Satisfacție garantată sau integrală

Toate apartamentele noastre sunt verificate riguros de către personalul nostru pentru a ne asigura oaspeților noștri o ședere plăcută. Cu toate acestea, dacă unitatea pe care ați rezervat-o nu ar trebui să corespundă cu conținutul site-ului nostru rentinrome.com, v-am dori să vă oferim garanția noastră specială, oferindu-vă două opțiuni cu un simplu apel telefonic la call-center, în timp ce la Roma.

Opțiunea 1: înlocuirea imediată a apartamentului cu un altul de aceeași calitate în centrul istoric al orașului cu un transfer pe cheltuiala noastră.

Opțiunea 2: Rambursarea imediată a întregii sume plătite pentru a confirma rezervarea (depozitul).

Oaspeții noștri reprezintă cel mai valoros mijloc al activității noastre și face ca șederea lor să fie plăcută este cel mai mare efort al nostru.

Orice neîndeplinire a contractului, detectată la fața locului de către călător, trebuie să fie raportată imediat la check-in, pentru a da posibilitatea RentalinRome S.r.l. pentru a rezolva problemele întâlnite.

Prin urmare, reclamațiile primite de către RentinRome Srl nu vor fi luate în considerare. la sfârșitul sau după ședere.